4260-তে খেলার নিয়ম সরল এবং খোলামেলা রাখা হয়েছে। আপনি যা করতে পারেন, কী দায়িত্ব আপনার, এবং কখন আপনার অর্থ কীভাবে বেরিয়ে আসে—সব কিছু এখানে লেখা আছে। bKash, Nagad…
4260 অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার সুযোগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়ন্ত্রণের উপর নির্ভর করে। আমরা বাংলাদেশে bKash, Nagad, Rocket মাধ্যমে সেবা প্রদান করি। সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীদের অবশ্যই ১৮ বছরের বেশি বয়সী হতে হবে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে সম্মত থাকতে হবে। আপনার অঞ্চলে কোনো আইনি
বাধা থাকলে আমরা অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা প্রদান করি না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম প্রস্তুত। ২৪/৭ চ্যাট, ইমেইল বা লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। বাংলা ভাষায় সহায়তা সবসময় উপলব্ধ থাকে।
সাইটের ডান পাশে চ্যাট বক্স খুলুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা পেমেন্ট সমস্যা যেকোনো বিষয় নিয়ে জিজ্ঞাসা করুন।
support@4260 এ লিখুন এবং বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই। জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইল দ্রুত সমাধান দেয়।
আপনার প্রোফাইলে 'শর্তাবলী ও নীতি' লিঙ্ক দেখবেন। সেখানে আপডেট থাকে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আগাম জানাই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ব্যাংক তথ্য শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য রাখি। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অনুমতি ছাড়া এই তথ্য দিই না। নিয়মিত নিরাপত্তা…
আমাদের সার্ভার SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা অবস্থায় রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলি। আইনগত প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে রাখা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ২এফএ চালু করতে পারেন। লগইন বা উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত কোড দিতে হবে। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ থাকে।
নতুন অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করার সময় আমরা পরিচয় যাচাই করি। প্রথম উত্তোলনে আমরা নিশ্চিত করি যে অর্থ সঠিক ব্যক্তির কাছে যায়।
আপনি যেকোনো সময় চাইতে পারেন আপনার সব ডেটা কী আছে। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন। support@4260-এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে বলুন।
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের ডাটাবেসে লেখা থাকে। সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি পেলে আমরা থামি এবং যাচাই করি।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেখুন যা অনেকেই করে থাকেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন—আমরা সাহায্য করব।